A mesterséges intelligencia rohamos fejlődése és széleskörű alkalmazása alapvetően alakítja át a magyar munkaerőpiacot is. Az automatizáció és az intelligens rendszerek terjedése egyes munkaköröket fenyeget, míg másokat létrehoz, és az átmeneti időszak kezelése komoly kihívás elé állítja mind a munkavállalókat, mind a munkáltatókat és a döntéshozókat.

A McKinsey és egyéb elemzőcégek becslései szerint Magyarországon a jelenlegi munkahelyek mintegy harminc-negyven százaléka tartalmaz olyan feladatokat, amelyek automatizálhatók az elkövetkező tíz évben. Ez nem feltétlenül jelenti ezeknek a munkaköröknek a teljes megszűnését, de a munkavégzés tartalmának és módszereinek alapvető változásával jár. A leginkább érintett területek az ismétlődő adminisztratív munkák, az alapszintű ügyfélszolgálat és egyes gyártási folyamatok.

Ugyanakkor az MI új munkaköröket is teremt. Az adatelemzés, az MI-rendszerek fejlesztése és karbantartása, az ember-gép interakció tervezése, valamint az MI etikájával és szabályozásával foglalkozó szakemberek iránti kereslet rohamosan növekszik. Az oktatási és szakképzési rendszernek ezért gyorsan kell reagálnia, hogy a munkaerő felkészüljön az új típusú feladatokra.

A magyar vállalkozások MI-adoptációja egyelőre vegyes képet mutat. A nagyobb cégek, különösen a multinacionális vállalatok, aktívan alkalmazzák az intelligens rendszereket a folyamatok optimalizálására és az ügyfélkiszolgálás javítására. A kis- és középvállalkozások körében viszont az MI-eszközök alkalmazása lassabban terjed, részben a beruházási kapacitás korlátai, részben a szükséges digitális kompetenciák hiánya miatt.

A kormány által meghirdetett digitális gazdaságfejlesztési program keretében támogatások állnak rendelkezésre a kkv-k digitális átállásához, köztük az MI-alapú megoldások bevezetéséhez. Az Ipar 4.0 program keretében ipari szereplők és kutatóintézetek közötti együttműködések is zajlanak, amelyek célja, hogy a magyar ipar versenyképes maradjon a globális digitális versenyben. A munkaerőpiaci átmenet sikeres kezeléséhez azonban oktatási reformokra, az egész életen át tartó tanulás megerősítésére és proaktív szociálpolitikai intézkedésekre is szükség van.